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        1. IT 服務管理平臺
          全生命周期管理您的 IT 資源
          OneAPM OneITSM
          簡稱 OneITSM
          OneITSM 遵循 ITIL 行業實踐,基于藍海訊通在 IT 運維領域的多年理論基礎與實踐積累、借鑒國內外最新 ITSM/ITOM 理念,幫助運維人員以一種全新的理念進行IT服務管理。
          產品價值

          通過使用OneITSM將企業從傳統的被動式運維、人工運維,向主動創新、自動運維方式推進 。對于運維人員,不僅僅是簡單使用工具、被動管理,而是優化服務、創造價值,實現運維部門從成本中心向利潤中心轉變。

          產品功能
          全生命周期管理 IT 資源(CMDB)

          IT 環境可視化,隨時查看 IT 資源及其運行情況,全面跟蹤和管理所有 IT 配置項

          輕松建立配置項間關聯關系,可視化拓撲圖直觀展現

          快速構建扁平化/繼承數據模型,打造符合企業自己的表模型

          IT 運維團隊價值可視化(ITSM)

          工作流自動化:IT 服務流程可靈活定義,自動分派工單指派到人

          多方式通知到位:郵件、微信、電話、短信通知,確保通知到人

          SLA 確保滿意度:靈活制定多級 SLA,配合到期提醒,確保服務質量

          與CMDB、知識庫聯動:直觀查看管理配置項和知識,幫助更快處理工單

          產品優勢

          智能化報表

          自定義配置和生成報表,分析 CMDB 變化情況及工單處理情況團隊成員績效 KPI 指標數據化,快速統計分析成員工作量和效率橫向可自定義配置多表查詢,縱向可快速實現下鉆分析

          銷售經理為您解答專業版 OneAPM 報價、部署實施方案的各種問題。

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          400-659-1230

          使用 OneAPM 時,遇到任何技術上的問題,都可以直接致電技術支持專線。

          技術支持
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          嗯 好深 啊 用力 哦 嗯 视频

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